// MP99_LEGAL — นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว
mp99 — คุ้มครองข้อมูลของคุณ

mp99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

// LAST_UPDATED: 2026-01-01 | VERSION: 2.4
SSL 256-bit Encrypted ข้อมูลเข้ารหัสทุกชั้น ไม่ขายข้อมูลแก่บุคคลที่สาม PDPA Compliant เก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

// DATA_ PROTECTION_HIGHLIGHTS

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ mp99

ระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ออกแบบมาเพื่อสมาชิกชาวไทยโดยเฉพาะ

การเข้ารหัสข้อมูลระดับสูง

ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ที่ได้มาตรฐานสากล ไม่มีบุคคลภายนอกสามารถเข้าถึงได้

ยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)

mp99 รองรับการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลและบัญชีของตนเองได้

เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและแยกส่วน

ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่แยกจากระบบสาธารณะ มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และได้รับการตรวจสอบด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง

ไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

mp99 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

สอดคล้องกับ PDPA ไทย

นโยบายและขั้นตอนการจัดการข้อมูลของ mp99 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

สมาชิกควบคุมข้อมูลของตนเอง

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงาน mp99 โดยตรง

1. บทนำ

mp99 ("บริษัท", "เรา", "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า mp99 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งาน ("เจ้าของข้อมูล", "ท่าน") อย่างไรบ้าง

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้ การจัดเก็บ การเปิดเผย และการลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์ mp99 แอปพลิเคชัน รวมถึงช่องทางการติดต่ออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม mp99 ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล เราพยายามใช้ภาษาที่เข้าใจง่ายในการอธิบายนโยบายนี้ หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อความใดในเอกสารฉบับนี้ โปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลา

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 1 มกราคม 2026 และแทนที่นโยบายฉบับก่อนหน้าทั้งหมด สามารถดูประวัติการแก้ไขนโยบายได้โดยการติดต่อทีมงาน mp99

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

mp99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

// ประเภทข้อมูล // รายละเอียด // วิธีการเก็บ
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) กรอกโดยสมาชิก
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล (ถ้ามี) กรอกโดยสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประเภทธนาคาร กรอกโดยสมาชิก
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, ธุรกรรม, เวลาเข้าใช้ ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลทางเทคนิค IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, OS ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลคุกกี้ Preference, Session ID, Analytics Data คุกกี้และ Local Storage

mp99 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งและมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต mp99 ไม่เก็บโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS โดยเฉพาะ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

mp99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการเดิมพัน ฝาก-ถอนเงิน และให้บริการสนับสนุนลูกค้า
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก ป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์และการฉ้อโกง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงนโยบาย AML (ป้องกันการฟอกเงิน)
  • การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดีขึ้น
  • การสื่อสารและการตลาด: เพื่อแจ้งโปรโมชัน ข่าวสาร และการอัปเดตบริการ (เฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอม)
  • การพนันอย่างรับผิดชอบ: เพื่อติดตามและสนับสนุนสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้าน Responsible Gaming

mp99 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อน

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

mp99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตามอาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่เป็นคู่ค้า: บุคคลที่สามที่ช่วยให้บริการในนามของ mp99 เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี โดยทุกรายได้ลงนามในสัญญาการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับ mp99
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งหรือการร้องขอตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับการรับรอง เพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการซื้อขายธุรกิจ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนให้แก่นิติบุคคลใหม่ โดยท่านจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้า

ข้อมูลสำคัญ: ผู้ให้บริการที่เป็นคู่ค้าทุกรายได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของท่านเฉพาะเพื่อให้บริการที่ระบุไว้เท่านั้น และไม่มีสิทธิ์นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

mp99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ระยะเวลาการเก็บข้อมูลมีดังนี้

// ประเภทข้อมูล // ระยะเวลาการเก็บ // เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรม 7 ปีหลังธุรกรรม กฎหมายบัญชีและ AML
บันทึกการเข้าใช้งาน 12 เดือน ความปลอดภัยและการตรวจสอบ
ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) 5 ปีหลังปิดบัญชี กฎหมาย AML
ข้อมูลคุกกี้ 30 วัน – 2 ปี ตามประเภทคุกกี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล mp99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย

7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

mp99 ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโด ยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ mp99 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
  • Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ระบบป้องกันหลายชั้นที่ตรวจสอบและบล็อกกิจกรรมที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญทั้งหมดถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล ไม่ใช่เพียงในระดับการรับส่งเท่านั้น
  • การควบคุมการเข้าถึงแบบ Role-Based (RBAC): พนักงาน mp99 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานของตนเท่านั้น
  • การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: ระบบได้รับการตรวจสอบด้านความปลอดภัย (Security Audit) และ Penetration Testing โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
  • การสำรองข้อมูล (Backup): ข้อมูลถูกสำรองอัตโนมัติหลายรอบต่อวัน และจัดเก็บในสถานที่แยกจากกันเพื่อป้องกันเหตุฉุกเฉิน

แม้ mp99 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุดเท่าที่ทำได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านบัญชีและไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

8. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

mp99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าชม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชมบ่อย เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การตั้งค่าหน้าจอ เพื่อให้ประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อช่วยพัฒนาบริการ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ mp99

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่ง mp99 ให้ความเคารพและพร้อมดำเนินการตามคำร้องขออย่างเต็มที่

สิทธิ์รับทราบและเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ mp99 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป (ภายใต้ข้อกำหนดกฎหมาย)

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็น

สิทธิ์ถอนความยินยอม

ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมา

สิทธิ์ร้องเรียน

ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ mp99 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10. การคุ้มครองผู้เยาว์

mp99 เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการ เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ mp99 โดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด

mp99 ใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบตามที่กำหนด การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี จะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและการคืนเงินตามขั้นตอนที่กำหนด

11. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี mp99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เช่น ผู้ให้บริการเกมจากต่างประเทศหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์

ในการโอนข้อมูลดังกล่าว mp99 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

  • ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
  • มีการทำสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลที่เหมาะสม (Data Transfer Agreement) กับผู้รับข้อมูล หรือ
  • การโอนดังกล่าวได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง

mp99 ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PDPA เกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวเดียวกับที่เราใช้

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

mp99 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "นโยบายความเป็นส่วนตัว / PDPA Request")
  • Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ mp99 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

mp99 จะตอบกลับคำร้องขอทุกประเภทที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน

13. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

mp99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ mp99 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์หรือการส่งข้อความผ่านระบบ วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสาร

การใช้งาน mp99 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายได้รับการอัปเดต ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายฉบับใหม่ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้งานแพลตฟอร์มได้

// JOIN_MP99_SECURELY

ข้อมูลของคุณปลอดภัย กับ mp99

สมัครสมาชิกวันนี้ มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวทุกอย่างได้รับการปกป้องตามมาตรฐานสากล เล่นได้สบายใจ ฝากถอนออโต้ บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น